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Branche · Software & SaaS

KI im Softwarehaus – Entwicklerzeit zurück ins Produkt.

Support, Dokumentation und Vertragsabwicklung binden genau die Leute, die eigentlich am Produkt arbeiten sollen. Wir nehmen der Organisation diese Last ab.

Das kennst du

Wo im Alltag die Zeit verschwindet.

Nicht das Kerngeschäft bremst – sondern die Administration drumherum. Genau da setzen wir an.

Typische Engpässe

  • Support-Tickets binden Entwickler- und Fachkraftzeit.
  • Die Dokumentation hinkt dem Produkt permanent hinterher.
  • Onboarding, Angebote und Verträge laufen in Handarbeit.

Was möglich ist

Konkrete Ansatzpunkte in deinem Betrieb.

Wir starten dort, wo das Verhältnis aus Aufwand und Wirkung am besten ist – und bauen von da aus weiter.

Support & Tickets

Anfragen automatisch einordnen, priorisieren und Antwortentwürfe aus der eigenen Wissensbasis vorbereiten.

Doku & Release Notes

Aus Änderungen und Tickets entstehen Entwürfe für Dokumentation und Release Notes – statt sie ewig zu verschieben.

Onboarding & Vertrieb

Wiederkehrende Schritte in Onboarding, Angebot und Vertragsabwicklung laufen automatisiert und nachvollziehbar.

Reporting

Nutzung, Tickets und Vertriebszahlen laufen automatisch zusammen – ohne dass jemand Tabellen zusammenkopiert.

Wie wir vorgehen

Erst analysieren, dann automatisieren.

Wir stülpen keine fertige Lösung über deinen Betrieb. Wir schauen uns deine Abläufe an, suchen die Stellen mit dem besten Verhältnis aus Aufwand und Wirkung – und automatisieren dort zuerst. Danach kann dein Team eigenständig damit arbeiten.

Ein großer Teil ist förderfähig.

Wir unterstützen dich bei Beantragung und Dokumentation. Welche Möglichkeiten für dich in Frage kommen, klären wir im persönlichen Gespräch.

Mehr zur Förderung

FAQ

Häufige Fragen zu KI im Softwarehaus

Geht es um KI-gestütztes Programmieren?

Nein. Wir setzen bei Support, Dokumentation, Onboarding und Vertrieb an – also dort, wo Entwicklerzeit für Organisation draufgeht statt fürs Produkt.

Wo lohnt sich KI zuerst?

Meist im Support: Anfragen automatisch einordnen, priorisieren und Antwortentwürfe aus der eigenen Wissensbasis vorbereiten lassen.

Bleiben unsere Daten und die unserer Kunden geschützt?

Ja. Auswahl und Konfiguration richten sich nach euren Anforderungen – gerade bei SaaS-Anbietern ist das Teil der Sorgfaltspflicht gegenüber euren eigenen Kunden.

Wo steht dein Betrieb mit KI?

Kostenloses Erstgespräch – 30 Minuten, per Google Meet, ohne Verkaufsdruck.

30 Minuten · Google Meet · kostenlos